Технология двойного визита
Очное обучение - тренинги
2 дня
для менеджеров полевых сил
Детальное описание программы можно запросить у Вашего персонального менеджера, Ирины Овчинниковой: info@pharmgalaktika.ru
Концепция
Менеджеры осваивают лайфхаки эффективного двойного визита, который позволяет к концу рабочего дня сформировать у медицинского представителя устойчивое умение по применению той или иной техники визита к клиентуОтраслевая специализация: тренинг разработан специально для фармацевтической индустрии, тренинг проводят бизнес-тренеры с личным опытом управления продажами в западных фармацевтических компаниях
Практичность: 20% времени отведено на теоретическое изучение инструментария, а 80% времени тренинга – на практическую отработку прикладных инструментов, что позволяет сформировать крепкую основу для устойчивого навыка
Программа
1
Модуль 1. Обзор инструментов обучения развития
- Обучение и развитие взрослого человека: знания, умения, навыки, определение текущего уровня развития подчиненного
- 15 инструментов обучения и развития - обзор
- Алгоритм подбора инструмента обучения и развития
2
Модуль 2. Технология двойного визита с медицинским представителем
- Модель идеального двойного визита
- Процесс развития навыков у МП на двойных визитах
- Диагностические визиты: оценка навыков, определение навыка для развития
- Развивающая сессия: выбор инструмента развития, проведение развивающей сессии
- Поддерживающие визиты: закрепление навыка в реальных условиях
- Итоговое обсуждение: заполнение бланка оценки, постановка домашнего задания для развития навыка
3
Модуль 3. Технология развивающей сессии на двойном визите
- Инструмент «Конструктивная обратная связь»
- Инструмент «Обсуждение идей»
- Инструмент «Наставничество»
- Инструмент «Менторство»
- Инструмент «Ролевая игра»
Форматы работы: интерактивная презентация тренера, разбор примеров, моделирование алгоритма подбора инструментов развития, решение кейсов, упражнение на закрепление навыков диагностики, ролевые игры на проведение развивающих сессий, ролевые игры на проведение итогового обсуждения, ролевые игры на отработку ключевых инструментов развивающей сессии
